Гарантия в интернет магазине Padoff.net

Уважаемые клиенты интернет-магазина Padoff.net!

У нас имеется собственный сервис-центр, специализирующийся на ремонте мобильного оборудования. Если у товара нет оригинальной гарантии от производителя, мы предоставим Вам собственный гарантийный сервис. Если у устройства гарантия от производителя есть, то его ремонт осуществляется по адресам, указанным на сайте бренда, а также в сопроводительной документации к товару. Срок гарантии указан в гарантийном талоне, там же приводится и список сервисных центров. Для уточнения интересующей информации задавайте вопросы оператору.

Padoff.net продаёт исключительно оригинальные изделия от брендов Apple (iPhone, iPad, Mac, iWatch и др.), JBL, Brookstone, Parrot и других производителей техники, представленной в каталоге интернет-магазина. Следовательно, Вы получаете фирменную гарантию и соответствующий высокий уровень гарантийного обслуживания. Достаточно привезти бракованный товар в любой сертифицированный сервис-центр. Покупатель обязан сохранять кассовые чеки и гарантийные талоны, которые будет нужно предъявить для получения ремонтных услуг.

Мировая гарантия Apple действует сроком 1 год (начиная с даты активации устройства). Гарантийные условия не распространяются на аккумуляторные батареи и адаптеры питания, гарнитуры и кабели-переходники, дополнительные носители данных (Flash-карты и диски), а также на другие детали, имеющие ограниченный срок службы. Гарантия не действует на ПО, SIM-карту и информацию, записанную и на ней, и непосредственно в памяти устройства.

Список официальных сервис-центров Apple на территории РФ

Как вернуть или обменять?

Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с даты доставки покупателю. Согласно постановлению правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. под № 55 продавец имеет право не обменивать и не возвращать сложные электронные устройства (смартфоны, ноутбуки и другие гаджеты) надлежащего качества. Таким образом, если Вы хотите вернуть покупку по причине того, что не подошел цвет/размер и тп., то решение о его возврате остается за магазином. В ряде случаев мы готовы пойти навстречу нашим клиентам, если сохранён товарный вид товара и его упаковки, в наличии товарный и кассовый чеки, с даты покупки прошло не более суток — главные и непреложные условия такого возврата. Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом.

Что касается остальных случаев, то все претензии по качеству, не выявленные при покупке, направляются нами на экспертизу в авторизованный сервисный центр. В зависимости от заключения экспертов сервисного центра будет и вынесенное нами решение.

Условия обмена/возврата товаров ненадлежащего качества:

- наличие кассового и товарного чеков магазина
- наличие всех комплектующих к основному товару (зарядное устройство, наушники, коробка и тд.)
- срок обращения в магазин - в течение 14 дней с даты доставки товара.

Доставка товара ненадлежащего качества на диагностику в магазин осуществляется покупателем. Срок принятия решения по обмену/возврату товара ненадлежащего качества - 5 дней с даты обращения в магазин. Обмен товара ненадлежащего качества, либо возврат денежных средств за него осуществляется в течение 7 дней, после подтверждения наличия заводского брака.
Возврат денежных средств производится в соответствии со способом, которым совершалась покупка: при оплате наличными, возврат осуществляется также наличными денежными средствами.

Ссылка на гидру без тора и еще